SAP以22.4%的市场占有率被行业领先的分析公司评为N0.1
WALLDORF, Germany – April 28, 2010 原文链接请点这里
SAP今天宣布,根据Gartner Inc发布的一份市场占有率报告,SAP被评为商业智能(BI)、分析及性能管理软件市场的领导者。在这份报告中,SAP以22.4%的市场占有率被评为全球市场No.1。
SAP执行副总裁Sanjay Poonen说到“SAP® BusinessObjects™ portfolio提供了市场上最完整及最具有创新性的商业智能(BI)及企业性能管理(EPM)应用软件”。“这些解决方案提升了企业的预见能力,同时给企业一个可以帮助员工依据他们手头现有的信息,做出更快更好决定的强有力的工具,以便推动他们的工作得以更好的进行。让商业用户可以切实的感受到组织的行为表现。”
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SAP NEWSBYTE – April 26, 2010
俄罗斯最大的闭路电视提供商National Cable Networks(NCN),正在使用SAP电信行业CRM来提高其生产率,同时为470万闭路电视、互联网及电话用户提供更好的服务。
面对充满竞争并且瞬息万变的市场,NCN意识到想要保持其市场领导地位同时更有效地对数字电视、互联网及VoIP语音服务方面快速增长的需求进行有效管理,必须加大在科技方面的投入。为了能够更好的服务于现有客户,并且考虑到以后的可持续发展,公司需要一个能将客户信息、账单、服务活性及基础设施管理系统结合起来的,统一的客户交互平台。
SAP CRM作为SAP® Business Suite的一部分在提高NCN的劳动生产率及客服组织方面起到了主要作用。通过快速提供客户信息,可以帮助客服人员快速解决客户的问题。同时客服人员在向客户推广新的产品及服务时所需的信息触手可得,另外SAP CRM在缩短客户咨询时间方面也起到了相当的作用,是客户满意度得以增加。
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在SAP标准系统中的“单位”,已经涵盖了大多数行业所能用到的单位类别,但总归有那么一些特殊的行业或者普通行业中的特殊业务需要用到自己特有的度量单位,这时候我们就需要在系统中增加这种单位。
单位的增、改、删可以通过Transaction Code:CUNI来完成。
具体增、改、删的操作过程可参照下边这篇文章。
http://wiki.sdn.sap.com/wiki/display/SI/Unit+of+Measure+related+settings+in+SAP
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一本连封面都没有的书,对于作者而言简直是太悲哀。(作者:袁剑)
明知不能出版还要去写的作者,古代还有不少,做为什么私人藏书之类的,而如今基本已经绝迹。不能出版意味着文字无法转化为收益,在这种情况下还坚持写的人,除了想要获得思想上的认同,还能有什么别的么?
作者通过对改革从形式到数据到最终结果的分析,为我们展现了改革所不为人知的一面,也许这一面我们已经深切的感受到了,可自己就是说不清道不明。造成这个的原因可能一是局限于我们自身的认知能力和怀疑精神,二是贯彻始终的愚民教育似乎取得了不小的成功。
在序中有这么一段话“在最后一刻等待我的仍然是彻底的绝望。当然我不是对自己的绝望,而是对人类思想及人类认识能力的终极绝望。如果喜新厌旧是人类天性的话,今是昨非就是所有思想的本性。”
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