SAP NEWSBYTE – May 25, 2010 原文链接请点这里
继2004年加入欧盟2007年加入欧元区后，斯洛文尼亚正在进行另一项重大的改革以促进其政府的现代化，那就是为其居民提供在线税务服务及采用先进的技术打击偷税漏税。为了为其居民及其雇员简化流程，斯洛文尼亚财政部选择了SAP。
该部门正在用SAP面向公共事业的税收及收益管理软件包带替代其原有系统，该软件包可支持多种税收流程，例如个人及企业所得税和增值税。同时SAP® BusinessObjects™将被用来为其提供广泛的配置方案，包括SAP® BusinessObjects™的预测平台，以期达到其报告数据的评估，分析及可视化，同时可以改善税收流程。
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SAP NEWSBYTE – May 11, 2010 原文链接请点这里
SAP® Business One已经成为管理及优化小型企业业务操作及其贯穿于整个公司的业务流程的主流解决方案。2009年度，全球范围内数以千计的小型企业选择了SAP的解决方案，而这些小型企业中有50%来自拉丁美洲。作为为小企业量身定做的应用程序，SAP Business One提供了具备所有核心功能的一体化解决方案，来帮助小型企业获得全局洞察力同时保持其竞争优势。
通过与拉丁美洲渠道网络的合作，SAP与包括下述在内的客户取得了双赢：
Umbilical Cord Bank of Mexico – 墨西哥Umbilical Cord Bank公司为客户提供脐带血干细胞（umbilical cord blood stem cells）的储藏服务，以备未来例如白血病治疗等的不时之需。该公司实施了SAP Business One来管理及提升其财务流程，同时为未来的商业计划及针对新的商业机会的快速反应提供远景参考。
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SAP宣布行业领先的食品供应商选择了SAP® Business Suite和SAP® BusinessObjects™ BI解决方案来帮助其实现销售增长及运营成本的降低。
WALLDORF, Germany – May 05, 2010 原文链接请点这里
作为北美最大的食品服务供应商，Sysco拥有47000名雇员，服务于400000名客户。为了能提高生产率同时为将来的增长做好准备，Sysco意识到它们需要一个可整合的IT平台来在充分实现其行业需求的基础上，统一它的执行公司及186个分销中心。Sysco选择了SAP® Business Suite软件和SAP® BusinessObjects™ business intelligence (BI) 解决方案作为支持其商业转型的可持续发展的IT基础架构，这套基础架构将定位于通过工具和流程提升来帮助其客户实现成功，同时帮助提高整体生产率。
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SAP NEWSBYTE – May 04, 2010 原文链接请点这里
为了让与社会化媒体的充分连通成为今年SAPPHIRE® NOW大会的一个特性，SAP于今日发布了SAPPHIRE NOW社会化新闻室。关于本次大会的新闻、视频、图片及周边消息将在第一时间通过该新闻室呈现在您的面前。
SAP将通过此站点来发布声明、合作伙伴的新闻、博客，同时世界各地的记者及博客作者对本次大会的报道及评价也将通过此站点进行呈现。参与者可通过订阅该站点的RSS Feed，E-Mail和Twitter Feeds来获得SAPPHIRE NOW大会所发生事件信息的实时更新。
SAPPHIRE NOW新闻室是SAP全球化沟通构建过程中将新闻室和博客平台相结合的一个试点。接下来它将取代现在SAP.com press pages的media topic rooms。
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SAP以22.4%的市场占有率被行业领先的分析公司评为N0.1
WALLDORF, Germany – April 28, 2010 原文链接请点这里
SAP今天宣布，根据Gartner Inc发布的一份市场占有率报告，SAP被评为商业智能(BI)、分析及性能管理软件市场的领导者。在这份报告中，SAP以22.4%的市场占有率被评为全球市场No.1。
SAP执行副总裁Sanjay Poonen说到“SAP® BusinessObjects™ portfolio提供了市场上最完整及最具有创新性的商业智能(BI)及企业性能管理(EPM)应用软件”。“这些解决方案提升了企业的预见能力，同时给企业一个可以帮助员工依据他们手头现有的信息，做出更快更好决定的强有力的工具，以便推动他们的工作得以更好的进行。让商业用户可以切实的感受到组织的行为表现。”
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SAP NEWSBYTE – April 26, 2010
俄罗斯最大的闭路电视提供商National Cable Networks(NCN)，正在使用SAP电信行业CRM来提高其生产率，同时为470万闭路电视、互联网及电话用户提供更好的服务。
面对充满竞争并且瞬息万变的市场，NCN意识到想要保持其市场领导地位同时更有效地对数字电视、互联网及VoIP语音服务方面快速增长的需求进行有效管理，必须加大在科技方面的投入。为了能够更好的服务于现有客户，并且考虑到以后的可持续发展，公司需要一个能将客户信息、账单、服务活性及基础设施管理系统结合起来的，统一的客户交互平台。
SAP CRM作为SAP® Business Suite的一部分在提高NCN的劳动生产率及客服组织方面起到了主要作用。通过快速提供客户信息，可以帮助客服人员快速解决客户的问题。同时客服人员在向客户推广新的产品及服务时所需的信息触手可得，另外SAP CRM在缩短客户咨询时间方面也起到了相当的作用，是客户满意度得以增加。
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