Part 1 引论

1.2 什么是项目

项目是为创造独特的产品,服务或成果而进行的临时性工作。项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。

临时性并不意味着持续时间短。项目所创造的产品,服务或成果一般不具有临时性。大多数项目都是为了创造持久的结果。

每个项目都会创造独特的产品,服务或成果。

项目可以在所有的组织层次上进行,一个项目可能涉及一个人,一个组织单元或多个组织单元。

项目可以创造:一种产品、一种能力、一种成果。

1.3 什么是项目管理

项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。

项目管理是通过合理运用与整合42个项目管理过程来实现的。可以根据其逻辑关系,将这42个过程归类为5大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾。

项目各影响因素间存在相互影响(例如:缩短工期可能牵扯到提高预算),因此要求项目团队能正确分析项目状况及平衡项目要求

项目三角形约束:范围、进度、成本。当一个变化时,其他两个至少一个会变化。

1.4 项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系

1.4.1 项目组合管理

项目组合是指为便于有效管理、实现战略业务目标而组合在一起的项目、项目集和其他工作。

项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖,或有直接关系。

项目组合管理是指为了实现特定的战略业务目标,对一个或多个项目组合进行集中管理,包括识别、排序、授权、管理和控制项目、项目集和其他有关工作。

项目组合管理重点关注:通过审核项目和项目集来确定资源分配的优先顺序,并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致。

1.4.2 项目集管理

 项目集是一组相互关联且被协调管理的项目。

项目集中有可能包含单个项目之外的相关工作。一个项目可能属于一个项目集,也可能不属于任何项目集,但一个项目集中必然包含项目。

项目集管理重点关注项目间的依赖关系,并有助于找到管理这些依赖关系的最佳方法。

1.4.3 项目与战略计划

项目经常被作为实现组织战略计划的一种手段。

项目组合管理的一个目的:通过深入审查项目这的所有部分(项目集,项目和其他相关工作),来实现项目组合的价值最大化。

可以从项目组合中剔除那些对项目组合贡献最小的组成部分。用这种方式,组织的战略计划就成为决定项目投资的主要因素。

1.4.4 项目管理办公室

 PMO的一个主要职能是通过各种方式支持项目经理。

项目经理与PMO的目标不同,所需遵循的要求也就不同。

项目经理关注特定的项目目标。

项目经理控制分配给本项目的资源。

项目经理管理单个项目的制约因素(范围、进度、成本和质量等)。

1.5 项目管理与运营管理

 运行时生产重复性结果的持续性工作,它根据产品生命周期中的制度化标准,利用配给的资源,执行基本不变的作业。

与运营的持续性不同,项目是临时性的。

项目于运营可以在产品的不同时点有交叉。

1.6 项目经理的角色

项目经理是组织委派其实现项目目标的个人。

1.7 项目管理知识体系

本标准仅适用于单个项目,且仅包含被普遍公认为良好做法的项目管理过程。

1.8 事业环境因素

事业环境因素是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素。它可能提高或限制项目管理的灵活性,并可能对项目结果产生积极或消极的影响。它是大多数规划过程的输入

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